Jobid=06bc6492b9b1 (0.0742)
Werken met mensen, wetgeving én internationale vraagstukken, als uitkeringsdeskundige WW Internationaal komt het allemaal samen. In deze functie houd je je bezig met WW-aanvragen van cliënten die een deel van hun loopbaan over de grens hebben opgebouwd of in het buitenland gewoond hebben. Jij komt te werken op de afdeling Bijzondere Zaken internationaal van het UWV. Op deze afdeling is geen aanvraag hetzelfde en juist die diversiteit maakt het werk uitdagend en interessant.
Een essentieel onderdeel van deze functie is het telefonisch contact met cliënten over hun uitkeringsaanvraag. Je neemt de tijd om ingewikkelde regelgeving op een duidelijke en toegankelijke manier toe te lichten, zodat cliënten goed begrijpen wat hun situatie is en wat zij kunnen verwachten. De kern van je werkzaamheden bestaat uit:
Je start op 1 april 2026 met een uitgebreid inwerktraject van ongeveer zes maanden. In deze periode werk je volledig vanuit kantoor in Hengelo en leer je het vak in de praktijk. Na afronding van het inwerkprogramma is hybride werken mogelijk.
Bij het UWV in Hengelo zit de afdeling WW van Bijzondere Zaken waar je in deze functie aan de slag zult gaan. De afdeling WW van Bijzondere Zaken in Hengelo handelt onder andere WW-aanvragen af van verzekerden die in Europa woonachtig zijn en in Nederland wonende klanten met een buitenlands arbeidsverleden. Bijzondere Zaken is samen met haar (internationale) partners dé dienstverlener voor speciale klantgroepen. Specialistisch, betrouwbaar en betrokken zijn onze kernwaarden. Bijzondere Zaken behandelt uitkeringsaanvragen van klanten die woonachtig zijn in het buitenland of in Nederland wonende klanten met een buitenlands arbeidsverleden, VIPs en uitkeringsaanvragen van (ex) UWV-ers.
Deel deze vacature:
