EQUANS

Jobid=35af7a4f202c (0.0494)

Krijg jij energie van het managen en verbeteren van onze serviceafdeling en wil je werken voor één van de mooiste werkgevers binnen de duurzame technische dienstverlening? Ter vervanging zoeken wij een Operationeel Manager Services die hét aanspreekpunt is voor klanten, servicecoördinatoren en technici en zorgt dat het serviceproces optimaal verloopt. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse technische, organisatorische en administratieve coördinatie van service- en onderhoudscontracten, met intensief contact met verschillende afdelingen binnen Equans, klanten, leveranciers en onderaannemers. Ben jij degene die dit overzicht bewaakt en processen continu verbetert? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Operationeel Manager Services, Overijssel

Dit ga je doen als operationeel manager services

Vanuit onze vestigingen in Zwolle en Hengelo verzorgt Equans het onderhoud en beheer aan alle gebouw gebonden technische installaties bij diverse (grote en kleine) klanten in de regio. Dit doen we onder andere voor kantoren, gemeenten, (hoge)scholen en universiteiten, productiebedrijven en zorgcentra. We zijn op zoek naar een inspirerende en zichtbare leider voor deze afdeling, die medewerkers niet alleen meeneemt en motiveert maar ook aanspreekt op resultaat en kwaliteit. Heb jij de juiste ervaringen en kwaliteiten om deze uitdaging aan te gaan, dan zien we jou graag als onze nieuwe operationeel manager!

Jouw taken en verantwoordelijkheden bestaan oa uit het:

direct leidinggeven aan binnendienstmedewerkers (servicecoördinatoren/ werkvoorbereiders)en (in)direct aan buitendienst medewerkers (service- en beheertechnici). Je voert beoordelings- en ontwikkel gesprekken en zorgt ervoor dat deze worden ingepland en uitgevoerd

indien noodzakelijk, de werkzaamheden overnemen van de binnendienstmedewerkers in relatie tot het organiseren en coördineren van de uitvoering van multidisciplinaire preventieve en correctieve servicewerkzaamheden, zodanig dat werkzaamheden effectief en efficiënt verricht kunnen worden.

opbouwen en onderhouden van contacten tussen afdelingen, voor een optimale inzet van personeel, kennisontwikkeling en delen van 'best practices'

medeverantwoordelijk zijn voor het opzetten van jaarplannen en capaciteitsplanningen. Ook werk je gericht aan een strategische personeelsplanning

enthousiasmeren van jong potentieel voor ons bedrijf door o.a. het aanwezig zijn op scholen en events en het inzetten van jouw eigen netwerk

behalen en analyseren van KPIs en het zorgdragen voor een verantwoorde, juiste en integere financiële operationele unit. Daarnaast verzamel en analyseer je data om deze om te zetten in managementinformatie, om daarmee advies en sturing te geven voor verbetering van de processen en dienstverlening

continu verbeteren van de processen richting Operational Excellence en het realiseren van vervolgstappen in de digitalisering van ons serviceproces

Dit breng je mee

Een afgeronde HBO opleiding in een technische richting

Minimaal 5 jaar ervaring met het aansturen van monteurs en technici en leidinggeven binnen de technische dienstverlening

Kennis van en affiniteit met techniek, oa kennis van installaties, componenten en gebruikte materialen.

Je staat stevig in je schoenen, kunt effectief en duidelijk communiceren en je bent resultaatgericht. Ook ben je een echte people manager die op empathische wijze kan coachen en aansturen

Je kunt het overzicht over diverse processen behouden, bent goed in het analyseren van data en je bent snel thuis in nieuwe systemen en programmas

Wat bieden wij je

Je hebt veel afwisseling in je werk en krijgt alle ruimte om je verder te ontwikkelen. We stimuleren ambitie en groei. Hierdoor heb je binnen Equans veel mogelijkheden om je breed te ontwikkelen binnen technische dienstverlening.

Wat bieden we verder?

Een salaris tussen de – bruto per maand (bij een 40-urige werkweek), op basis van jouw kennis, opleiding en ervaring.

20 vakantiedagen en 10 adv dagen (bij een 40-urige werkweek)

Benefitsbudget (ter waarde van 8 vrije dagen)

Contract voor onbepaalde tijd

Leaseauto, telefoon en laptop

Goede pensioenregeling

Volop doorgroei -en opleidingsmogelijkheden

Wij zijn Equans

Samen voor grote uitdagingen: Equans is internationaal marktleider in technische dienstverlening. In Nederland zetten ruim 6. collegas zich dagelijks in om onze klanten te helpen met technische, innovatieve en duurzame oplossingen. We maken onder meer fabrieken, kantoren en ziekenhuizen, bruggen, tunnels en zelfs complete steden klaar voor de toekomst. Zo maken we samen met onze klanten werk van de drie grote transities van nu: de energie-, industriële en digitale transitie.

Zo solliciteer je

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Aan cvs die ongevraagd door bureaus worden aangeleverd kunnen geen rechten worden ontleend.

#LI-JV1

Lees hier meer

Deel deze vacature:

Operationeel Manager Services – EQUANS – Hengelo

EQUANS