Jobid=578869940234552015 (0.0498)
Wat ga je doen?
Service Delivery Specialist
Vanwege de groei van Previder zijn wij op zoek naar een nieuwe Service Delivery Specialist die ons team komt versterken. In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van de levering van onze IT-diensten aan klanten. Jij zorgt ervoor dat werkzaamheden goed gecoördineerd worden tussen onze interne teams en tijdig, efficiënt en volgens verwachting worden opgeleverd.
Je fungeert als vast aanspreekpunt voor klanten tijdens het leveringsproces: je houdt hen proactief op de hoogte van de voortgang, signaleert knelpunten en zorgt ervoor dat de juiste collega’s betrokken zijn om eventuele issues snel op te lossen.
Daarnaast werk je nauw samen met onze Projectmanagers: je ondersteunt hen bij de uitvoering van werkzaamheden, bewaakt de voortgang van leveringsactiviteiten en zorgt dat alles volgens planning verloopt.
Je onderhoudt ook contacten met onze leveranciers over de status en voortgang van leveringen en stemt waar nodig acties af. Daarbij heb je oog voor verbeterkansen: je signaleert verbetermogelijkheden en doet proactief voorstellen om het delivery proces verder te optimaliseren. Je maakt deel uit van een ervaren team van Service Delivery Specialisten waarmee je kennis deelt, elkaar ondersteunt en samenwerkt aan een gestroomlijnd en delivery proces.
Taken en Verantwoordelijkheden
-
Coördineren, plannen en organiseren van levering van IT-diensten aan klanten.
-
Fungeren als aanspreekpunt voor klanten voor de levering van IT-diensten.
-
Afstemmen met interne teams voor een efficiënte uitvoering binnen afgesproken deadlines.
-
Contact onderhouden met leveranciers over de voortgang van leveringen.
-
Signaleren van knelpunten én het doen van verbetervoorstellen om het delivery proces te optimaliseren.
Jouw recruiter
Anne-Marieke Mittendorff
0610502671
Enthousiast geworden?
Start hier jouw nieuwe carrière
Jouw sollicitatieprocedure
Je solliciteert
Leuk dat je een functie hebt gevonden die goed bij je past! Via deze website kun jij op de vacature solliciteren.
Eerste contact
Wanneer je sollicitatie bij ons binnen is gekomen, bellen we je en nodigen we je graag uit voor een kennismaking.
In het 'echt' ontmoeten
Je bent van harte welkom bij ons op kantoor om kennis te maken. We kijken tijdens dit gesprek vooral of er een klik is en je goed bij de organisatie past.
Het vervolggesprek
Top, er is een goed gevoel van beide kanten! Dan volgt er een tweede gesprek met – jouw mogelijk nieuwe – collega's. Dit gesprek richt zich meer op de inhoud van de functie die jij gaat vervullen.
Perfecte match!
Zijn zowel jij als wij positief? Dan brengen we een aanbieding uit en vieren we dat we er een nieuwe collega bij hebben!
Wat vragen wij van je?
-
Je hebt een proactieve houding en vindt het leuk om mee te denken en mee te groeien binnen een snel veranderende en groeiende organisatie.
-
Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden
-
Je bent klantgericht en weet precies hoe je een uitstekende service kunt verlenen aan onze klanten.
-
Je gemotiveerd en blijf je graag bij ten opzichte van technologische ontwikkelingen in de IT.
-
Je bent minimaal 32 uur beschikbaar.
Over Previder
Previder maakt onderdeel uit van Odin Groep; een thuis voor IT-bedrijven en professionals.
Previder levert het gehele IT-fundament aan onze klanten. We
realiseren moderne werkplekken voor eindgebruikers om efficiënt en
veilig samen te werken.
We begeleiden organisaties met de transitie naar de cloud en bieden
betrouwbare en flexibele IT-platformen vanuit onze eigen datacenters.
Door onze persoonlijke aanpak, betrokkenheid en directe lijnen zijn we
een sterke samenwerkingspartner voor zorg, overheid, bedrijfsleven en de
IT-sector. Samen zijn we in staat steeds weer innovatieve oplossingen
te realiseren voor onze klanten.
Sfeer proeven? Neem een kijkje op onze website en check onze vacatures via werkenbij of kom gerust langs voor een kop koffie.
Deel deze vacature: