Jobid=274a0f41e77a (0.0742)
Als Service Planner kun je werkzaamheden plannen, inplannen en coördineren en bewaak je de voortgang van lopende opdrachten. Hierin stuur je tijdig bij waar nodig. Je bent ook verantwoordelijk voor:
- Het communiceren met klanten over afspraken, planningen en eventuele wijzigingen;
- Het afstemmen met field service engineers over de dagelijkse planning, prioriteiten en benodigde materialen. Hierbij signaleer je eventuele knelpunten en draag je oplossingen aan;
- Het verwerken en administratief vastleggen van serviceopdrachten in het planningssysteem;
- Het monitoren van responstijden, SLA-afspraken en beschikbaarheid van personeel;
- Het ondersteunen van de serviceafdeling bij rapportages, analyses en verbetertrajecten en het meedenken over procesoptimalisatie.
- Min. MBO/ HBO niveau;
- Enige ervaring in een vergelijkbare rol is wenselijk;
- Ervaring binnen een technische organisatie;
- Technische affiniteit;
- Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal.
Arbeidsvoorwaarden:
- Salaris +/- € 3.900 en € 4.400 bruto o.b.v. fulltime dienstverband, afhankelijk van kennis en ervaring;
- Fulltime functie van 32-40 uur;
- Direct een contract bij de organisatie;
- Pensioensopbouw;
- Vakantiedagen;
- Reiskostenvergoeding.
Deel deze vacature: